カスタマーサポート

バイオサイエンス事業本部では、弊社バイオサイエンス製品をご使用のお客様が製品を円滑にご使用できるように、以下のサービスや情報提供を行っています。

バイオサイエンスメール(月1~2回配信)

サーモフィッシャーサイエンティフィック バイオサイエンス事業本部では、Thermo Scientific バイオサイエンス試薬(旧ブランド名Dharmacon, ABgene, Pierce, HyClone)をご利用の方や、これからご利用になられる方のために、バイオサイエンスメールを発行しています。 バイオサイエンスメールでは、最良の実験結果をいち早く得られるための製品技術サポート情報・アプリケーションノート・キャンペーン情報・セミナーなどの各種イベントをご案内しています。

製品FAQ

これまでに世界中のお客様からよくいただいた質問をQ&A形式でまとめました。また、日々お問い合わせいただいたご質問内容をもとに定期的に内容を追加しています。

製品問合せ

以下に関する製品のご質問は、製品問合せページよりお問合せください。

  • 製品の選択
  • 製品の使用方法
  • 製品の購入方法
  • 製品在庫
  • 国内取り扱い製品の確認
  • 製品バルク見積もり
  • 製品トラブルシュート

サーモフィッシャーサイエンティフィック(株)
バイオサイエンス事業本部

東京営業所
営業および注文納期に関する問合せ先
〒110-0015
東京都 台東区 東上野 4-24-11 NBF上野ビル10F
TEL 03-5826-1655
FAX 03-5826-1650

横浜本社
製品学術および技術に関する問合せ先
〒 221-0022
神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-9 C棟2F
TEL 045-453-9089
FAX 045-453-9110